Keep The Label to platforma ekspercka dla osób zainteresowanych kupnem i sprzedażą używanej markowej odzieży i akcesoriów z certyfikatem autentyczności.

REGULAMIN

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Artykuł 1

DEFINICJE

Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:

Keep the Label

Keep the Label, w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 43, lok.108

00-551 Warszawa, posiadającą numer identyfikacji podatkowej

NIP 1132644663, REGON 141256894

REGULAMIN niniejszy dokument.

Portal www.keepthelabel.com

prowadzona przez Keep the Label, na zasadach określonych w

Regulaminie, serwis aukcyjny lub inaczej platforma handlowa on-

line, o charakterze otwartym, dostępna wdomenie

https://keepthelabel.com

REJESTRACJA

procedura zakładania Konta.

KONTO

prowadzony dla Użytkownika przez Keep the Label pod unikalną

nazwą (login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane

Użytkownika oraz informacje o jego działaniach.

UŻYTKOWNIK

podmiot, który uzyskał dostęp do usług świadczonych przez Keep

the Label w ramach portalu www.keepthelabel.com, na zasadach

określonych w Regulaminie i które zaakceptował oraz ponosi pełną

odpowiedzialność za sprzedawane przez siebie produkty oraz ich

pochodzenie i autentyczność.

SPRZEDAJĄCY

Użytkownik będący osobą fizyczną, podejmujący działania

zmierzające do zbycia lub zbywający Towary, a który sam wystawia

swoje towary i ustala politykę zwrotów oraz

ponosi pełną

odpowiedzialność za sprzedawane przez siebie produkty oraz ich

pochodzenie i autentyczność. Sprzedający ma obowiązek usuwać

przedmioty które wystawił ze swojego konta w przypadku jeżeli się

rozmyślił a ich sprzedaż jest już nie aktualna. Użytkownik jest

zobowiązany dokonać usunięcia Towaru natychmiast, tak aby inni

użytkownicy nie mogli ich kupić. W przeciwnym wypadku portal Keep

the Label nałoży naużytkownika karę finansową w wysokości 2%

wartości zamówienia. Postanowienia dotyczące kar umownych mają

zastosowanie wyłącznie do sprzedawców będących

przedsiębiorcami. Wysokość kar została ustalona z uwzględnieniem

przewidywanych kosztów ponoszonych przez Platformę w przypadku

naruszenia obowiązków przez Sprzedającego.

KUPUJĄCY

Użytkownik, będący osobą fizyczną, podejmujący działania

zmierzające do nabycialub nabywający Towary.

TOWAR

rzecz, będąca przedmiotem Oferty.

OFERTA

propozycja zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach

określonych przezSprzedającego, w szczególności zawierających

cenę i opis oferowanego Towaru, przy wykorzystaniu i za pomocą

funkcjonalności dostępnych w ramach portalu

www.keepthelabel.com

TRANSAKCJE

procedury zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów

pomiędzy Użytkownikami na ich zasadach.

NEWSLETTER

Informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia

18 lipca 2002 r. oświadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z

2002 r., Nr 144, poz. 1204 zezmianami) pochodzące od Keep the

Label, wysyłane Użytkownikowi drogąelektroniczną.

KONSUMENT

Za konsumenta uważa się osobę fizyczną, dokonującą z

przedsiębiorcą czynności prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej

działalnością gospodarczą lub zawodową.

Artykuł 2. WARUNKI

2.1.Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i

posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz

jednostki organizacyjne, nieposiadające osobowości prawnej, ale

mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać

zobowiązania.

2.2.Użytkownicy dokonują rejestracji za pomocą odpowiedniego

formularza poprzez podanie wyszczególnionych w nim danych

(imienia, nazwiska, hasła, płci, krajuzamieszkania oraz adresu e-

mail), która umożliwia dokonywanie zakupów i sprzedaż Towarów.

2.3.Użytkownik może po zalogowaniu na Konto w zakładce

informacje podać dodatkowe dane, takie jak: adres zamieszkania,

adres do korespondencji oraz numer rachunku bankowego i

powinien na bieżąco aktualizować powołane dane. Zabrania się

podawania danych niepełnych bądź nieprawdziwych. W razie

nieuzupełnienia danych użytkownik zostanie poproszony o podanie

powyższych danych w procesie zakupowym portalu

www.keepthelabel.com. Zabrania się wystawiania towarów

podrobionych.

2.4.Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta w portalu

www.keepthelabel.com po podaniu adresu e-mail oraz hasła

(Logowanie). Logowanie do portalu www.keepthelabel.com za

pośrednictwem usługi zautomatyzowanych rozwiązań oraz za

pośrednictweminnych serwisów współpracujących z Keep the Label,

w tym serwisów społecznościowych, powoduje takie same skutki, jak

logowanie bezpośrednio na stronie internetowej.

2.5.Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu adresu e-mail

lub hasła.Korzystanie ze zautomatyzowanych rozwiązań, w

szczególności oprogramowania wywołującego logowanie, następuje

na ryzyko Użytkownika korzystającego z takiego oprogramowania.

2.6.Użytkownik może dokonać Rejestracji więcej niż jednego Konta,

pod warunkiem przyporządkowania do każdego z nich innego

adresu e-mail. Użytkownik nie może wykorzystywać Kont do

dokonywania czynności stanowiących naruszenie postanowień

Regulaminu. Niedopuszczalne jest w szczególności zawieranie

umowy sprzedaży Towarów w ramach Ofert własnych, osób bliskich

bądź wspólnie zamieszkujących z Użytkownikiem albo innych

podmiotów, z którymi Kupujący pozostaje w relacjach powodujących

uzasadnione wątpliwości, że strony działają w porozumieniu,

mającym na celu wpłynięcie na wynik Transakcji, w sposób sprzeczny

z prawem bądź dobrymi obyczajami.

2.7.Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników

oraz udostępniać Konta innym osobom.

2.8.Konta są niezbywalne.

2.9.W przypadku powzięcia przez Keep the Label uzasadnionych

obaw co do bezpieczeństwa Konta lub Transakcji, dotyczących w

szczególności nieuprawnionego przejęcia Konta przez inną osobę,

Keep the Label może:

a. uzależnić korzystanie z portalu www.keepthelabel.com od

potwierdzenia przez Użytkownika odpowiednimi dokumentami jego

wiarygodności, w tym tożsamości,

b. czasowo ograniczyć dostęp do poszczególnych usług,

świadczonych w ramach portalu www.keepthelabel.com,

c. zawiesić na czas określony lub nieokreślony Konto Użytkownika.

Po ustaniu wyżej wskazanych okoliczności, Keep the Label zniesie

przedmiotowe ograniczenia zastosowane wobec Użytkownika.

2.10.Platforma keepthelabel.com nie jest właścicielem wystawionych

przedmiotów, a udostępnia jedynie ogłoszenia użytkowników oraz

zabezpiecza transakcje i świadczy kontrole autentyczności towarów

na niej zamieszczanych, o ile towary nie są gratisami, produktami

promocyjnymi i dodatkami do zakupów, prezentami dla

klientów(tzw. vip gift). Za takie produkty platforma keep the label

nie ponosi odpowiedzialności oraz nie jest w stanie stwierdzić ich

pochodzenia i autentyczności. Platforma nie posiada polityki

zwrotów. Nie ponosi odpowiedzialności za źródło oraz pochodzenia

towarów. Za aukcje odpowiadają osoby sprzedające.

2.11.Użytkownik za pomocą odpowiedniego formularza poprzez

podanie adresu e-mail może nadać nowe hasło kontu użytkownika.

II. TRANSAKCJE

Artykuł 3. OFERTY

3.1.W ramach portalu www.keepthelabel.com, Sprzedający

określając warunki Oferty może udostępnić Kupującym następujące

tryby zawarcia umowy sprzedaży:

a. Wyłącznie z opcją Dodaj do Koszyka, w ramach której Sprzedający

oferuje sprzedaż Towaru po określonej z góry cenie.

b. Negocjuj Cenę, w ramach której Sprzedający poprzez wystawienie

Towaru zaprasza do składania ofert celem zawarcia umowy. Tryb ten

może obejmować wyłącznie jedną sztukę Towaru. Sprzedający w

ramach trybu ofertowego musi również określić tryb Dodaj do Koszyka.

3.2.W trybie Negocjuj Cenę Sprzedający nie jest związany ofertami

Kupujących i zawarcie umowy w tym trybie pozostawione jest do

jego dyspozycji.

3.3.Oferta złożona przez Kupującego w trybie Negocjuj Cenę

przestaje go wiązać w momencie otrzymania informacji od

Sprzedającego, że nie zaakceptował oferty(odrzucił ofertę), nie

później jednak niż w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia

oferty. Sprzedający dostaje informacje o złożonej ofercie na adres e-

mail, za pośrednictwem którego może ofertę przyjąć albo odrzucić.

Artykuł 4. TOWARY ZAKAZANE

4.1.Sprzedający zobowiązują się do niewystawiania do Transakcji

Towarów, obrót którymi narusza obowiązujące przepisy prawa lub

uprawnienia osób trzecich (w szczególności prawa autorskie i inne

prawa własności intelektualnej), jak również, których wystawienie

może być uznane za naruszające dobre obyczaje. Ponadto, zabrania

się sprzedaży

replik i towarów podrabianych. Sprzedający musi znać

pochodzenie sprzedawanych przez siebie produktów oraz brać

odpowiedzialność za ich autentyczność.

4.2.Przedmioty, o których mowa w art. 4.1 powyżej, nie mogą być

oferowane wraz z Towarami jako bezpłatny dodatek (gratis).

4.3. W przypadku stwierdzenia, że Sprzedający oferuje towary

nieoryginalne lub pochodzące z naruszenia prawa, Platforma może

wstrzymać lub usunąć ofertę, nałożyć karę umowną, a także zgłosić

sprawę właściwym organom ścigania.

Artykuł 5. ROZPOCZĘCIE TRANSAKCJI

5.1.Sprzedający sporządza Ofertę, wypełniając dostępny w ramach

portalu www.keepthelabel.com formularz sprzedaży, określając w

ten sposób ogół warunków Transakcji. Informacje zawarte w treści

Oferty mogą dotyczyć wyłącznie jej przedmiotu.

5.2.Treść Oferty powinna być rzetelna i kompletna oraz nie może

wprowadzać w błąd innych Użytkowników, w szczególności co do

właściwości Towaru, takich jak: jego stan, jakość, pochodzenie,

marka czy producent. Treść Oferty powinna być zgodna z wymogami

prawa, w szczególności zawierać informacje wynikające z

obowiązujących przepisów dotyczących ochrony praw konsumentów

oraz zawierać cenę brutto w PLN lub Euro (zawierającą podatek od

towarów i usług), w tym Sprzedający nie będący Konsumentem

obowiązany jest ujawnić Politykę Zwrotów. Użytkownik w formularzu

sprzedaży nie może ujawnić swoich danych oraz jakichkolwiek

danych kontaktowych. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność

za treści umieszczone przez siebie w Ofercie, w tym jest

odpowiedzialny za wszelkie jej błędy lub nieścisłości oraz pomyłki.

5.3.Niezależnie od postanowień, wskazanych w art. 4.1, Sprzedający

oświadcza, że jest uprawniony oraz posiada możliwość zawarcia i

wykonania umowy z Kupującym.

5.4.Wykonując czynności, o których mowa w art. 5.1, Sprzedający

zleca Keep the Label publikację Oferty. Publikacja ofert następuje po

wstępnej kontroli autentyczności towaru, która to nie rodzi

roszczenia po stronie Kupujących. W przypadku negatywnej

wstępnej kontroli autentyczności towaru Keep the Label może

zażądać dokumentów od Sprzedającego, które potwierdzą

autentyczność. Nieprzedłożenie dokumentów w terminie 2 dni

roboczych stanowi cofnięcie oferty przez Sprzedającego. Wstępnej

kontroli nie podlegają Sprzedający, posiadający status

zweryfikowanych, który to nadawany jest przez Keep the Label

według jego uznania w oparciu o dotychczasowy przebieg transakcji

Sprzedającego.

5.5.Od momentu opublikowania Oferty Sprzedający jest związany jej

treścią. Sprzedający może dokonać zmian treści Oferty do czasu

złożenia pierwszej oferty w trybie Negocjuj Cenę. W przypadku

Oferty z opcją Dodaj do Koszyka, Sprzedający nie może dokonać

skutecznej zmiany jej treści wobec Kupujących, z którymi zawarł

umowę sprzedaży w ramach Oferty. W chwili opublikowania Oferty,

Sprzedający wyraża zgodę na wykorzystanie jej opisu (treści i zdjęć)

w całości lub w części w celach promocyjno-marketingowych

zarówno w portalu www.keepthelabel.com, jak i poza nim, w ramach

współpracy Keep the Label z podmiotami trzecimi.

5.6.W ramach portalu www.keepthelabel.com Kupujący dokonują

zapłaty za towar za pomocą usługi płatniczej udostępnianej w

portalu www.keepthelabel.com. Kupujący dokonują zapłaty za towar

za pomocą klasycznego przelwu bankowego na rachunek

Keep The Label: 20 1090 1883 0000 0001 3701 3291 zgodnie z instrukcją w

mailu z potwierdzeniem zamówienia.

Użytkownik zobowiązany jest

dokonać zapłaty najpóźniej w przeciągu jednego (1) dnia

kalendarzowego (z uwzględnieniem sobót, niedziel oraz dni

ustawowo wolnych od pracy, w rozumieniu ustawy o dniach wolnych

od pracy - Dz.U.z 2015 r. poz. 90 z późń. zm.), następującego po dniu,

w którym zawarł umowę. Keep the Label zastrzega sobie prawo

anulowania zakupu naruszającego warunki określone w zdaniu

poprzedzającym (warunek rozwiązujący).

5.7.Ofertę należy umieścić w kategorii (grupie) odpowiadającej

specyfice Towaru. Ponadto, należy przed wystawieniem produktu

zdefiniować konto bankowe, na które będzie przekazana zapłata za

Towar, podać cenę zakupu towaru (ewentualnie szacunkową cenę

zakupu, jeżeli Sprzedający nie dokonywał bezpośredniego nabycia

towaru) oraz cenę brutto sprzedaży.

Artykuł 6. PRZEBIEG TRANSAKCJI

6.1.Akceptując warunki przedstawione przez Sprzedającego w treści

Oferty, Użytkownik w celu dokonania zakupu Towaru korzysta z opcji

Negocjuj Cenę lub dokonuje wyboru opcji Dodaj do Koszyka,

Użytkownik uzupełnia odpowiedni formularz na stronie oferty i

potwierdza swój wybór.

6.2.Z chwilą złożenia oferty lub skorzystania z opcji Dodaj do Koszyka

informacja o tym przekazywana jest Sprzedającemu.

6.3.Podczas publikacji Oferty, Użytkownicy, korzystając z

odpowiedniego formularza mogą za pośrednictwem portalu

www.keepthelabel.com zadawać Sprzedającemu pytania, dotyczące

tej Oferty. Treść pytania jest automatycznie wysyłana na adres e-mail

Sprzedającego.

6.4.Składający Ofertę deklaruje cenę Towaru, którą w przypadku

przyjęcia przez Sprzedającego zobowiązuje się zapłacić.

6.5.Oferty złożone przez Licytantów wiążą uczestników Licytacji,

chyba że Sprzedający dokona ich odrzucenia, w trybie, o którym

mowa w art. 3.3. powyżej.

6.6.Propozycja zawarcia umowy ze Sprzedającym, złożona przez

Kupującego, którego Konto zostanie zawieszone przed akceptacją

ofert, przestaje wiązać. Informacja o zawieszeniu Konta zostaje

przesłana wiadomością e-mail.

6.7.Zakończenie Oferty następuje z upływem czasu, określonego w

jej warunkach przez Sprzedającego lub gdy dojdzie do zawarcia

umowy w trybie Dodaj do Koszyka.

6.8.Cena za Towar powinna być określona zgodnie z powszechnie

obowiązującymi przepisami prawa.

6.9.Przelew środków za sprzedane przedmioty następuje w ciągu 14. dni

od dostarczenia produktu do siedziby Keep The Label

Artykuł 7. ZAWARCIE UMOWY W RAMACH OFERTY

7.1.Keep the Label nie jest stroną umów sprzedaży Towarów

zawieranych pomiędzy Użytkownikami i nie gwarantuje, że

Sprzedający oraz Kupujący są uprawnieni do zawarcia i wykonania

umowy.

7.2.Umowa zostaje zawarta z Kupującym, którego oferta została

przyjęta, z zastrzeżeniem warunku z art. 7.9 poniżej.

7.3.Kupujący, korzystający z opcji Dodaj do Koszyka, zawiera umowę

ze Sprzedającym,potwierdzając zakup za pomocą przycisku

„ZAAKCEPTUJ ZAMÓWIENIE I PRZEJDŹ DO PŁATNOŚCI” albo w

momencie akceptacji oferty w trybie Negocjuj Cenę, z zastrzeżeniem

warunku z art. 7.9 poniżej.

7.4.Potwierdzenie zawarcia umowy pomiędzy Kupującym i

Sprzedającym wysyłane jest automatycznie poprzez wiadomość e-

mail i ma charakter wyłącznie informacyjny.

7.5.Przy realizacji umowy Keep the Label pośredniczy jako

pełnomocnik każdej ze stron, w tym nie ma obowiązku wskazywania

danych drugiej strony transakcji. Keep the Label może wskazać dane

Kupującego Sprzedawcom.

7.6.Kupujący w związku z zawartą umową dokonuje zapłaty za Towar

za pośrednictwem Keep the Label w ten sposób, że Sprzedający

upoważnia Keep the Label do otrzymania w jego imieniu i na jego

rzecz płatności związanej z zawartą transakcją. Keep the Label

uprawniony jest do pomniejszenia należnej Kupującej należności o

należne Keep the Label wynagrodzenie.

7.7.Sprzedający zobowiązany jest wysłać Towar na otrzymany od

Keep the Label adres nie później niż w terminie 3 dni roboczych od

zawarcia umowy.

7.8.Sprzedający, nie będący konsumentem, obowiązany jest do

przyjmowania zwrotów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Osoby fizyczne nie są zobowiazane do przyjmowania zwrotów,

zwroty uzależnione są tylko od ich dobrej woli. W przypadku gdy

sprzedającym jest przedsiębiorca, Kupującemu będącemu

konsumentem lub przedsiębiorcą uprzywilejowanym przysługuje

prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni zgodnie z ustawą

o prawach konsumenta, chyba że zachodzą wyjątki przewidziane w

tej ustawie. W przypadku, gdy sprzedającym jest osoba fizyczna

nieprowadząca działalności gospodarczej, sprzedaż ma charakter

prywatny i prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, o czym

Kupujący jest każdorazowo informowany w opisie oferty.

7.9.Po otrzymaniu Towaru Keep the Label dokonuje właściwej

weryfikacji jego autentyczności oraz zgodności z opisem zawartym w

ofercie. Towary, które przejdą pozytywnie właściwą weryfikację,

zostają przesłane do Kupujących, a cena sprzedaży zostaje

przekazana Sprzedającym, z zastrzeżeniem innych postanowień

niniejszego regulaminu. Produkty, które nie przejdą pozytywnie

właściwej weryfikacji, zostają zwrócone Sprzedającym, a cena

sprzedaży zostaje zwrócona Kupującym (warunek rozwiązujący

umowę sprzedaży). W przypadku negatywnej weryfikacji Sprzedający obowiązany jest do

pokrycia kosztów przesyłki 20 zł oraz kosztów weryfikacji w wysokości 300 złotych (wyjątkiem są

torby marki HERMES, wtedy koszt weryfikacji wynosi 600 zł), a Keep the Label uprawnione jest do

zatrzymania towarów do momentu otrzymania powołanych kosztów. Jeżeli opłata za weryfikację nie zostanie dokonana przez

Sprzedajacego, a także Sprzedający nie dokona odbioru produktu w przeciągu trzech miesięcy od daty otrzymania wyniku weryfikacji, platforma Keep The label jest uprawnione do zutylizowania towaru. W przypadku korzystania z opcji weryfikacji autentyczności oraz zgodności z opisem zawartym w ofercie umowa zostaje zawarta w momencie przekazania środków przez Keep the Label Sprzedającemu (warunek zawieszający).

7.10.Towary zweryfikowane przez Keep the Label otrzymują właściwe

oznaczenia, które uniemożliwiają właściwe korzystanie z Towarów do

momentu ich usunięcia.

Artykuł 8. ROLA Keep the Label

8.1.Keep the Label nie ponosi odpowiedzialności za zachowania

Użytkowników w ramach Keep the Label ani za nienależyte

wykonanie bądź niewykonanie przez nich umów zawartych w

ramach Transakcji, jak również za następstwa działań podjętych

przez Użytkowników oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie

postanowień Regulaminu. Keep the Label nie ponosi

odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo lub legalność Towarów,

sprzedawanych w ramach Oferty, wypłacalność Kupujących oraz

prawdziwość i rzetelność informacji podawanych przez

Użytkowników. Keep the Label ponosi odpowiedzialność, określoną

zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego oraz jeżeli

taką odpowiedzialność przyjęło, zgodnie z postanowieniami

niniejszego regulaminu. Platforma działa jako pośrednik,

udostępniając infrastrukturę techniczną umożliwiającą zawieranie

umów między Użytkownikami. Odpowiedzialność Platformy wobec

konsumentów wynikająca z przepisów prawa, w szczególności

ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, nie jest wyłączona.

8.2.W przypadku, gdy Oferta narusza postanowienia Regulaminu lub

obowiązująceprzepisy prawa, Keep the Label może:

a. zmienić wskazaną przez Sprzedającego kategorię produktów, w

której publikowana jest Oferta,

b. zakończyć przed czasem lub usunąć Ofertę, jednakże dotychczas

zawarta w ramach niej umowa pomiędzy Użytkownikami zachowuje

ważność.

8.3.Keep the Label może weryfikować przestrzeganie Regulaminu

przez Użytkowników. Weryfikacja następuje w szczególności poprzez

nawiązanie kontaktu z Użytkownikiem i utrwalenie jego przebiegu.

8.4.W przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają

postanowienia Regulaminu, Keep the Label, w zależności od rodzaju,

skali i okoliczności naruszenia, może:

a. upomnieć Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej,

b. udzielić Użytkownikowi ostrzeżenia za pośrednictwem poczty

elektronicznej,

c. czasowo ograniczyć Użytkownikowi dostęp do poszczególnych

funkcji,

d. uzależnić korzystanie z portalu www.keepthelabel.com od

potwierdzenia przez Użytkownika faktu wywiązania się z umowy

zawartej w wyniku Transakcji,

e. zawiesić na czas określony lub nieokreślony jedno, kilka bądź

wszystkie Kontatego Użytkownika.

8.5.Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania i

zaniechania, związane z korzystaniem z portalu

www.keepthelabel.com, w szczególności może ponosić

odpowiedzialność odszkodowawczą względem Keep the Label lub

innych Użytkowników.

8.6.W przypadku zawieszenia Konta, Użytkownik posiada jedynie

wgląd do Konta.

8.7.Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone lub na które

zostały nałożone ograniczenia funkcjonalności, nie może zarówno

zarejestrować nowego, jak i korzystać z innego Konta bez uprzedniej

zgody Keep the Label.

Artykuł 9. OPŁATY I PROWIZJE

9.1.Usługi świadczone przez Keep the Label w ramach portalu

www.keepthelabel.com są odpłatne. Wszystkimi opłatami i

prowizjami, obciążany jest Sprzedający. Należności te naliczane są na

bieżąco i pomniejszają kwoty wypłacane Sprzedającemu z tytułu

zapłaty ceny. Wypłaty środków są realizowane w polskich złotych lub

euro na prośbę i koszt sprzedającego. Sprzedający wyraża zgodę na

dokonaniepotrącenia należnego Keep the Label wynagrodzenia z

należnymi mu należnościami pieniężnymi od Kupującego. Sprzedaż

towarów podrobionych jest wykroczeniem i podlega karze grzywny

wwysokości 300 zł i jest przez firmę surowo przestrzegana.

9.2.Za usługi świadczone w ramach portalu www.keepthelabel.com,

firma Keep the Label nie wystawia faktur. Przesyłki poza Unię Europejską podlegają opłatom za odprawy celne,

VAT oraz cło na koszt osoby kupującej. W zależności od stosowanych przez przewoźników zasad rozliczeń,

dopłaty celne ponosi odbiorca (kupujący).

9.3.Wysokość opłat i prowizji za poszczególne usługi, zasady ich

pobierania, sposób naliczania, jak również zasady przyznawania

rabatów transakcyjnych do należności z tytułu świadczenia przez

Keep the Label usług w danym miesiącu oraz sposób ich kalkulacji, a

także zasady wystawiania i przesyłania faktur reguluje Załącznik do

Regulaminu. W przypadku nieustanowienia załącznika do regulaminu, Keep the Label pobiera prowizję od każdej transakcji

w stawce 20 % ceny brutto sprzedaży od 500 do 9000 pln. Poniżej

500 pln prowizja wynosi 30%, powyżej 9000 pln prowizja wynosi 15%.

Artykuł 10. INNE OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

10.1.Wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach

portalu www.keepthelabel.com powinny być zgodne z dobrymi

obyczajami orazobowiązującymi przepisami prawa, w tym

dotyczącymi ochrony praw konsumenta. Użytkownik nie może

podejmować działań, które negatywnie wpływają na bezpieczeństwo

funkcjonowania portalu www.keepthelabel.com lub szkodzą

Użytkownikom.

10.2.Użytkownik jest zobowiązany do wyjaśnienia Keep the Label

prawidłowości wykonania umowy zawartej pomiędzy Kupującym i

Sprzedającym. Sprzedający ma obowiązek udzielenia Keep the Label

odpowiedzi i złożenia wyczerpujących wyjaśnień.

10.3.Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja

tych elementów (tzw.layout), znaki towarowe oraz inne informacje,

dostępne na portalu www.keepthelabel.com stanowią przedmiot

praw Keep the Label lub Użytkowników.

10.4.Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie

dostępnych w ramach portalu www.keepthelabel.com materiałów

wymaga każdorazowo zgody Keep the Label i nie może naruszać

postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa,

jak również nie może naruszać interesów Keep the Label oraz

Użytkowników.

III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Artykuł 11. PRYWATNOŚĆ I POUFNOŚĆ

11.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników

zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym

rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

(„RODO”). Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych,

celów, podstaw prawnych oraz praw Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:

[link do polityki prywatności].

11.2.Użytkownikom ujawniane są dane osobowe innych

Użytkowników jedynie wprzypadkach przewidzianych w Regulaminie

w celach związanych zprzeprowadzaniem Transakcji oraz w innych

przypadkach, za uprzednią zgodąosoby, której dane dotyczą.

11.3.Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim

informacji, dotyczących innych Użytkowników, które otrzymał od

Keep the Label w związku z korzystaniem z portalu

www.keepthelabel.com, chyba że uzyskał uprzednią zgodę od

Użytkownika,którego dane dotyczą. W szczególności zabronione jest

wykorzystywanie przedmiotowych informacji w celach komercyjnych.

11.4.Keep the Label zastrzega sobie prawo do filtrowania i

zatrzymywania wiadomości wysyłanych przez Użytkowników w

ramach udostępnionych narzędzi, w szczególności, jeśli mają

charakter spamu, zawierają treści naruszające niniejszy Regulamin

lub w inny sposób zagrażają bezpieczeństwu Użytkowników.

11.5.Użytkownik może wyrazić uprzednią zgodę poprzez akceptację

stosownej klauzuli na wysyłanie mu Newslettera. Udzielenie zgody, o

której mowa w zdaniu poprzedzającym jest dobrowolne i nie

warunkuje korzystania z portalu www.keepthelabel.com.

Artykuł 12. ZMIANY REGULAMINU

12.1.Keep the Label jest uprawniona do zmiany Regulaminu i zmiana

ta staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Keep the Label.

Termin wejścia w życie zmiany nie może być krótszy niż 7 dni od

momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu.

12.2.Użytkownik przy pierwszym logowaniu w portalu

www.keepthelabel.com, licząc od chwili wejścia w życie zmian,

zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich

akceptacji. Za akceptację zmian uważa się także automatyczne

odnowienie Oferty zlecone przez Użytkownika, choćby odbyło się bez

logowania. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik w celu

rozwiązania umowy powinien niezwłocznie powiadomić o tym Keep

the Label.

12.3. Jeżeli zmiana Regulaminu wpływa na prawa lub obowiązki

Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą

uprzywilejowanym, może on wypowiedzieć umowę ze skutkiem

natychmiastowym, bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od

dnia poinformowania o zmianach.

Artykuł 13. ROZWIĄZANIE UMOWY

13.1.Świadczenie usług w ramach portalu www.keepthelabel.com ma

charakter bezterminowy, z zastrzeżeniem postanowień zawartych

poniżej w treści nin. artykułu.

13.2.Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę

zawartą z Keep the Label, dotyczącą wskazanego przez niego Konta,

poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza.

Artykuł 14. KONTAKT I POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

14.1.Użytkownik może kontaktować się z Keep the Label w sprawie

usług świadczonych drogą elektroniczną na podstawie niniejszego

Regulaminu w formie: a. pisemnej na adres: ul. Mokotowska 43 lok.

110, 00-551 Warszawa. b. elektronicznej na info@keepthelabel.com

lub (np. za pomocą wyboru tematukorespondencji w ramach

formularza kontaktowego znajdującego się na stronie).

14.2.Keep the Label może kontaktować się z Użytkownikiem w

formie: a. pisemnej na wskazany przez Użytkownika adres

korespondencyjny, b. elektronicznej na wskazany przez Użytkownika

adres e-mail, c. telefonicznej na wskazany przez Użytkownika numer

telefonu.

14.3.W przypadku, gdy zdaniem Użytkownika usługi świadczone na

podstawie Regulaminu nie są realizowane przez Keep the Label lub

są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu, może on

złożyć zastrzeżenia w sposób określony poniżej (Reklamacja).

14.4.Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą

formularza kontaktowego lub pisemnej. Reklamacja powinna

zawierać co najmniej adres e-mail użytkowania (login), opis

zgłaszanych zastrzeżeń oraz wskazanie proponowanego sposobu

rozstrzygnięcia Reklamacji, oraz protokół szkody spisany w

obecności kuriera, w przypadku kiedy paczka była uszkodzona lub

towar w środku był niekompletny.

14.5.Keep the Label rozpoznaje Reklamację w terminie 14 dni od

daty jej otrzymania. W przypadku, gdy Reklamacja nie zawiera

informacji koniecznych do jej rozpatrzenia, Keep the Label zwróci się

do składającego Reklamację o jej uzupełnienie w niezbędnym

zakresie, a termin 14 dni biegnie wówczas od dnia doręczenia

uzupełnionej Reklamacji.

14.6.Odpowiedź na Reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-

mail przypisany do Konta danego Użytkownika. W szczególnie

uzasadnionych przypadkach Keep the Label może wysłać odpowiedź

pisemnie na adres wskazany w Reklamacji.

14.7.Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji podjętej przez

Keep the Label wramach Reklamacji (Odwołanie). Postanowienia

powyższe stosuje się odpowiednio.

14.8. W przypadku gdy sprzedającym jest przedsiębiorca,

Kupującemu będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą

uprzywilejowanym przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w

terminie 14 dni zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, chyba że

zachodzą wyjątki przewidziane w tej ustawie. W przypadku gdy

sprzedającym jest osoba fizyczna nieprowadząca działalności

gospodarczej, sprzedaż ma charakter prywatny i prawo do

odstąpienia od umowy nie przysługuje, o czym Kupujący jest

każdorazowo informowany w opisie oferty.

Artykuł 15. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Keep the

Label, której przedmiotem są usługi weryfikacji

autentyczności,

świadczone przez Keep the Labelw ramach portalu

www.keepthelabel.com na warunkach określonych w Regulaminie,

jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami

świadczonymi przez Keepthe Label w ramach portalu

www.keepthelabel.com będą rozstrzygane przez właściwe polskie

sądy powszechne. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość

skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania Reklamacji i

dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem

Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej

w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i

procedur rozstrzygania sporów znajdują się podnastępującym

adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie

sporówkonsumenckich”. Użytkownik będący konsumentem ma

również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej

ODR, dostępnej pod adresem internetowym:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artykuł 16. ZAŁĄCZNIKI

18.1. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią wszelkie

wzory formularzy i instrukcje udostępniane Użytkownikowi w formie

elektronicznej na stronie Sklepu, w szczególności w zakładkach

dotyczących odstąpienia od umowy i reklamacji.

18.2. Wszystkie wzory i formularze udostępniane są w formie

elektronicznej. Sklep nie przekazuje ich w formie papierowej, chyba

że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów

prawa.

Artykuł 17. WAŻNOŚĆ

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane

prawomocnymorzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe

postanowienia pozostają w mocy.