REGULAMIN

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Artykuł 1. DEFINICJE
Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:
Keep the Label 

Keep the Label, w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 43, lok. 410,

00-551 Warszawa, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP 1132644663, REGON 141256894

REGULAMIN
niniejszy dokument.

Portal www.keepthelabel.com
prowadzona przez Keep the Label, na zasadach określonych w Regulaminie, serwis
aukcyjny lub inaczej platforma handlowa on-line, o charakterze otwartym, dostępna w
domenie https://keepthelabel.com

REJESTRACJA
procedura zakładania Konta.

KONTO
prowadzony dla Użytkownika przez Keep the Label pod unikalną nazwą (login) zbiór
zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego
działaniach.

UŻYTKOWNIK
podmiot, który uzyskał dostęp do usług świadczonych przez Keep the Label w
ramach portalu www.keepthelabel.com, na zasadach określonych w Regulaminie i
które zaakceptował oraz ponosi pełną odpowiedzialność za sprzedawane przez siebie produkty oraz ich pochodzenie i autentyczność.

SPRZEDAJĄCY
Użytkownik będący osobą fizyczną, podejmujący działania zmierzające do zbycia lub
zbywający Towary, a który sam wystawia swoje towary i ustala politykę zwrotów oraz ponosi pełną odpowiedzialność za sprzedawane przez siebie produkty oraz ich pochodzenie i autentyczność.
Sprzedający ma obowiązek usuwać przedmioty które wystawił ze swojego konta w
przypadku jeżeli się rozmyślił a ich sprzedaż jest już nie aktualna. Użytkownik jest
zobowiązany dokonać usunięcia Towaru natychmiast, tak aby inni użytkownicy nie
mogli ich kupić. W przeciwnym wypadku portal Keep the Label nałoży na
użytkownika karę finansową w wysokości 2% wartości zamówienia.

KUPUJĄCY
Użytkownik, będący osobą fizyczną, podejmujący działania zmierzające do nabycia
lub nabywający Towary.

TOWAR
rzecz, będąca przedmiotem Oferty

OFERTA
propozycja zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych przez
Sprzedającego, w szczególności zawierających cenę i opis oferowanego Towaru,
przy wykorzystaniu i za pomocą funkcjonalności dostępnych w ramach portalu
www.keepthelabel.com

TRANSAKCJE
procedury zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów pomiędzy
Użytkownikami na ich zasadach.

NEWSLETTER

Informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze
zmianami) pochodzące od Keep the Label, wysyłane Użytkownikowi drogą
elektroniczną.

KONSUMENT
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną, dokonującą z przedsiębiorcą czynności
prawnej, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
 
Artykuł 2. WARUNKI

2.1.
Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną
zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne,
nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać
prawa i zaciągać zobowiązania.

2.2.
Użytkownicy dokonują rejestracji za pomocą odpowiedniego formularza poprzez
podanie wyszczególnionych w nim danych (imienia, nazwiska, hasła, płci, kraju
zamieszkania oraz adresu e-mail), która umożliwia dokonywanie zakupów i sprzedaż
Towarów.

2.3.
Użytkownik może po zalogowaniu na Konto w zakładce informacje podać dodatkowe
dane, takie jak: adres zamieszkania, adres do korespondencji oraz numer
rachunku bankowego i powinien na bieżąco aktualizować powołane dane. Zabrania
się podawania danych niepełnych bądź nieprawdziwych. W razie nieuzupełnienia
danych użytkownik zostanie poproszony o podanie powyższych danych w procesie
zakupowym portalu www.keepthelabel.com. Zabrania się wystawiania towarów podrobionych.

2.4.
Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta w portalu www.keepthelabel.com po podaniu
adresu e-mail oraz hasła (Logowanie). Logowanie do portalu www.keepthelabel.com
za pośrednictwem usługi zautomatyzowanych rozwiązań oraz za pośrednictwem
innych serwisów współpracujących z Keep the Label, w tym serwisów
społecznościowych, powoduje takie same skutki, jak logowanie bezpośrednio na
stronie internetowej.

2.5.
Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu adresu e-mail lub hasła.
Korzystanie ze zautomatyzowanych rozwiązań, w szczególności oprogramowania
wywołującego logowanie, następuje na ryzyko Użytkownika korzystającego z takiego
oprogramowania.

2.6.
Użytkownik może dokonać Rejestracji więcej niż jednego Konta, pod warunkiem
przyporządkowania do każdego z nich innego adresu e-mail. Użytkownik nie może
wykorzystywać Kont do dokonywania czynności stanowiących naruszenie
postanowień Regulaminu. Niedopuszczalne jest w szczególności zawieranie umowy
sprzedaży Towarów w ramach Ofert własnych, osób bliskich bądź wspólnie
zamieszkujących z Użytkownikiem albo innych podmiotów, z którymi Kupujący
pozostaje w relacjach powodujących uzasadnione wątpliwości, że strony działają w
porozumieniu, mającym na celu wpłynięcie na wynik Transakcji, w sposób sprzeczny
z prawem bądź dobrymi obyczajami.

2.7.

Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać
Konta innym osobom.
2.8.
Konta są niezbywalne.

2.9.
W przypadku powzięcia przez Keep the Label uzasadnionych obaw co do
bezpieczeństwa Konta lub Transakcji, dotyczących w szczególności
nieuprawnionego przejęcia Konta przez inną osobę, Keep the Label może:

a. uzależnić korzystanie z portalu www.keepthelabel.com od potwierdzenia przez
Użytkownika odpowiednimi dokumentami jego wiarygodności, w tym tożsamości,

b. czasowo ograniczyć dostęp do poszczególnych usług, świadczonych w ramach
portalu www.keepthelabel.com,

c. zawiesić na czas określony lub nieokreślony Konto Użytkownika.

Po ustaniu wyżej wskazanych okoliczności, Keep the Label zniesie przedmiotowe
ograniczenia zastosowane wobec Użytkownika.

2.10.

Platforma keepthelabel.com Nie jest właścicielem wystawionych przedmiotów, a
udostępnia jedynie ogłoszenia użytkowników oraz zabezpiecza transakcje i świadczy
kontrole autentyczności towarów na niej zamieszczanych, o ile towary nie są gratisami, produktami promocyjnymi i dodatkami do zakupów, prezentami dla klientów (tzw. vip gift). Za takie produkty platforma keep the label nie ponosi odpowiedzialności oraz ich jest w stanie stwierdzić ich pochodzenia i autentyczności. Platforma nie posiada
polityki zwrotów. Nie ponosi odpowiedzialności za źródło oraz pochodzenia towarów. Za aukcje odpowiadają osoby sprzedające.

2.11.
Użytkownik za pomocą odpowiedniego formularza poprzez podanie adresu e-mail
może nadać nowe hasło kontu użytkownika.
 
II. TRANSAKCJE

Artykuł 3. OFERTY

3.1.
W ramach portalu www.keepthelabel.com, Sprzedający określając warunki Oferty
może udostępnić Kupującym następujące tryby zawarcia umowy sprzedaży:

a. Wyłącznie z opcją Dodaj do Koszyka, w ramach której Sprzedający oferuje
sprzedaż Towaru po określonej z góry cenie.

b. Negocjuj Cenę, w ramach której Sprzedający poprzez wystawienie Towaru
zaprasza do składania ofert celem zawarcia umowy. Tryb ten może obejmować
wyłącznie jedną sztukę Towaru. Sprzedający w ramach trybu ofertowego musi
również określić tryb Dodaj do Koszyka.

3.2.
W trybie Negocjuj Cenę Sprzedający nie jest związany ofertami Kupujących i
zawarcie umowy w tym trybie pozostawione jest do jego dyspozycji.

3.3.
Oferta złożona przez Kupującego w trybie Negocjuj Cenę przestaje go wiązać w
momencie otrzymania informacji od Sprzedającego, że nie zaakceptował oferty
(odrzucił ofertę), nie później jednak niż w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia
oferty.  Sprzedający dostaje informacje o złożonej ofercie na adres e-mail, za
pośrednictwem którego może ofertę przyjąć albo odrzucić.
 
Artykuł 4. TOWARY ZAKAZANE

4.1.
Sprzedający zobowiązują się do niewystawiania do Transakcji Towarów, obrót
którymi narusza obowiązujące przepisy prawa lub uprawnienia osób trzecich (w
szczególności prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej), jak również

których wystawienie może być uznane za naruszające dobre obyczaje, Ponadto
zabrania się sprzedaży używanej bielizny lub używanych strojów kąpielowych oraz
replik i towarów podrabianych. Sprzedający musi znać pochodzenie sprzedawanych przez siebie produktów oraz brać odpowiedzialność za ich autentyczność.

4.2.
Przedmioty, o których mowa w art. 4.1 powyżej, nie mogą być oferowane wraz z
Towarami jako bezpłatny dodatek (gratis).

Artykuł 5. ROZPOCZĘCIE TRANSAKCJI

5.1.
Sprzedający sporządza Ofertę, wypełniając dostępny w ramach portalu
www.keepthelabel.com formularz sprzedaży, określając w ten sposób ogół warunków
Transakcji. Informacje zawarte w treści Oferty mogą dotyczyć wyłącznie jej
przedmiotu.

5.2.
Treść Oferty powinna być rzetelna i kompletna oraz nie może wprowadzać w błąd
innych Użytkowników, w szczególności co do właściwości Towaru, takich jak: jego
stan, jakość, pochodzenie, marka czy producent. Treść Oferty powinna być zgodna z
wymogami prawa, w szczególności zawierać informacje wynikające z
obowiązujących przepisów dotyczących ochrony praw konsumentów oraz zawierać
cenę brutto w PLN lub Euro (zawierającą podatek od towarów i usług), w tym
Sprzedający nie będący Konsumentem obowiązany jest ujawnić Politykę Zwrotów.
Użytkownik w formularzu sprzedaży nie może ujawnić swoich danych oraz
jakichkolwiek danych kontaktowych. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za
treści umieszczone przez siebie w Ofercie, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie jej
błędy lub nieścisłości oraz pomyłki.

5.3.
Niezależnie od postanowień, wskazanych w art. 4.1, Sprzedający oświadcza, że jest
uprawniony oraz posiada możliwość zawarcia i wykonania umowy z Kupującym.

5.4.
Wykonując czynności, o których mowa w art. 5.1, Sprzedający zleca Keep the Label
publikację Oferty. Publikacja ofert następuje po wstępnej kontroli autentyczności
towaru, która to nie rodzi roszczenia po stronie Kupujących. W przypadku
negatywnej wstępnej kontroli autentyczności towaru Keep the Label może zażądać
dokumentów od Sprzedającego, które potwierdzą autentyczność. Nieprzedłożenie
dokumentów w terminie 2 dni roboczych stanowi cofnięcie oferty przez
Sprzedającego. Wstępnej kontroli nie podlegają Sprzedający, posiadający status
zweryfikowanych, który to nadawany jest przez
Keep the Label według jego uznania w oparciu o dotychczasowy przebieg transakcji
Sprzedającego.

5.5.
Od momentu opublikowania Oferty Sprzedający jest związany jej treścią.
Sprzedający może dokonać zmian treści Oferty do czasu złożenia pierwszej oferty w
trybie Negocjuj Cenę. W przypadku Oferty z opcją Dodaj do Koszyka, Sprzedający
nie może dokonać skutecznej zmiany jej treści wobec Kupujących, z którymi zawarł
umowę sprzedaży w ramach Oferty. W chwili opublikowania Oferty, Sprzedający
wyraża zgodę na wykorzystanie jej opisu (treści i zdjęć) w całości lub w części w
celach promocyjno-marketingowych zarówno w portalu www.keepthelabel.com, jak i
poza nim, w ramach współpracy Keep the Label z podmiotami trzecimi.

5.6.
W ramach portalu www.keepthelabel.com Kupujący dokonują zapłaty za towar za
pomocą usługi płatniczej udostępnianej w portalu www.keepthelabel.com (PayU oraz PayPal). Użytkownik zobowiązany jest dokonać zapłaty najpóźniej w przeciągu
jednego (1) dnia kalendarzowego (z uwzględnieniem sobót, niedziel oraz dni
ustawowo wolnych od pracy, w rozumieniu ustawy o dniach wolnych od pracy - Dz.U.
z 2015 r. poz. 90 z późń. zm.), następującego po dniu, w którym zawarł umowę.
Keep the Label zastrzega sobie prawo anulowania zakupu naruszającego warunki
określone w zdaniu poprzedzającym (warunek rozwiązujący).

5.7.
Ofertę należy umieścić w kategorii (grupie) odpowiadającej specyfice Towaru.
Ponadto, należy przed wystawieniem produktu zdefiniować konto bankowe, na które
będzie przekazana zapłata za Towar, podać cenę zakupu towaru (ewentualnie
szacunkową cenę zakupu, jeżeli Sprzedający nie dokonywał bezpośredniego
nabycia towaru) oraz cenę brutto sprzedaży.
 
Artykuł 6. PRZEBIEG TRANSAKCJI

6.1.
Akceptując warunki przedstawione przez Sprzedającego w treści Oferty, Użytkownik
w celu dokonania zakupu Towaru korzysta z opcji Negocjuj Cenę lub dokonuje
wyboru opcji Dodaj do Koszyka, Użytkownik uzupełnia odpowiedni formularz na
stronie oferty i potwierdza swój wybór.

6.2.
Z chwilą złożenia oferty lub skorzystania z opcji Dodaj do Koszyka informacja o tym
przekazywana jest Sprzedającemu.

6.3.
Podczas publikacji Oferty, Użytkownicy, korzystając z odpowiedniego formularza
mogą za pośrednictwem portalu www.keepthelabel.com zadawać Sprzedającemu
pytania, dotyczące tej Oferty. Treść pytania jest automatycznie wysyłana na adres e-
mail Sprzedającego.

6.4.
Składający Ofertę deklaruje cenę Towaru, którą w przypadku przyjęcia przez
Sprzedającego zobowiązuje się zapłacić.

6.5.
Oferty złożone przez Licytantów wiążą uczestników Licytacji, chyba że Sprzedający
dokona ich odrzucenia, w trybie, o którym mowa w art. 3.3. powyżej.

6.6.
Propozycja zawarcia umowy ze Sprzedającym, złożona przez Kupującego, którego
Konto zostanie zawieszone przed akceptacją ofert, przestaje wiązać. Informacja o
zawieszeniu Konta zostaje przesłane wiadomością e-mail.

6.7.
Zakończenie Oferty następuje z upływem czasu, określonego w jej warunkach przez
Sprzedającego lub gdy dojdzie do zawarcia umowy w trybie Dodaj do Koszyka.

6.8.
Cena za Towar powinna być określona zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa.

 

6.9

Przelew środków za sprzedane przedmioty następuje w ciągu 14. dni od dostarczenia produktu do siedziby Keep The Label 
 
Artykuł 7. ZAWARCIE UMOWY W RAMACH OFERTY

7.1.
Keep the Label nie jest stroną umów sprzedaży Towarów zawieranych pomiędzy
Użytkownikami i nie gwarantuje, że Sprzedający oraz Kupujący są uprawnieni do
zawarcia i wykonania umowy.

7.2.

Umowa zostaje zawarta z Kupującym, którego oferta została przyjęta, z
zastrzeżeniem warunku z art. 7.9 poniżej.

7.3.
Kupujący, korzystający z opcji Dodaj do Koszyka, zawiera umowę ze Sprzedającym,
potwierdzając zakup za pomocą przycisku „ZAAKCEPTUJ ZAMÓWIENIE I
PRZEJDŹ DO PŁATNOŚCI” albo w momencie akceptacji oferty w trybie Negocjuj
Cenę, z zastrzeżeniem warunku z art. 7.9 poniżej.

7.4.
Potwierdzenie zawarcia umowy pomiędzy Kupującym i Sprzedającym wysyłane jest
automatycznie poprzez wiadomość e-mail i ma charakter wyłącznie informacyjny.

7.5.
Przy realizacji umowy Keep the Label pośredniczy jako pełnomocnik każdej ze stron, w tym
nie ma obowiązku wskazywania danych drugiej strony transakcji. Keep the Label może
wskazać dane Kupującego Sprzedawcom.

7.6.
Kupujący w związku z zawartą umową dokonuje zapłaty za Towar za pośrednictwem
Keep the Label w ten sposób, że Sprzedający upoważnia Keep the Label do
otrzymania w jego imieniu i na jego rzecz płatności związanej z zawartą transakcją.
Keep the Label uprawniony jest do pomniejszenia należnej Kupującej należności o
należne Keep the Label wynagrodzenie.

7.7.
Sprzedający zobowiązany jest wysłać Towar na otrzymany od Keep the Label adres
nie później niż w terminie 3 dni roboczych od zawarcia umowy.

7.8.
Sprzedający, nie będący konsumentem, obowiązany jest do przyjmowania zwrotów
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Osoby fizyczne nie są zobowiazane do
przyjmowania zwrotów, zwroty uzależnione są tylko od ich dobrej woli.  

7.9.
Po otrzymaniu Towaru Keep the Label dokonuje właściwej weryfikacji jego
autentyczności oraz zgodności z opisem zawartym w ofercie. Towary, które przejdą
pozytywnie właściwą weryfikację, zostają przesłane do Kupujących, a cena
sprzedaży zostaje przekazana Sprzedającym, z zastrzeżeniem innych postanowień
niniejszego regulaminu. Produkty, które nie przejdą pozytywnie właściwej weryfikacji,
zostają zwrócone Sprzedającym, a cena sprzedaży zostaje zwrócona Kupującym
(warunek rozwiązujący umowę sprzedaży).  W przypadku negatywnej weryfikacji
Sprzedający obowiązany jest do pokrycia kosztów przesyłki 25 zł oraz
kosztów weryfikacji w wysokości 300 złotych ( wyjątkiem są torby marki HERMES, wtedy koszt weryfikacji wynosi 500 zł), a Keep the Label uprawnione jest do
zatrzymania towarów do momentu otrzymania powołanych kosztów. W przypadku
korzystania z opcji weryfikacji autentyczności oraz zgodności z opisem zawartym w
ofercie umowa zostaje zawarta w momencie przekazania środków przez Keep the
Label Sprzedającemu (warunek zawieszający).

7.10.
Towary zweryfikowane przez Keep the Label otrzymują właściwe oznaczenia, które
uniemożliwiają właściwe korzystanie z Towarów do momentu ich usunięcia.
 
Artykuł 8. ROLA Keep the Label

8.1.
Keep the Label nie ponosi odpowiedzialności za zachowania Użytkowników w
ramach Keep the Label ani za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez nich
umów zawartych w ramach Transakcji, jak również za następstwa działań podjętych 
przez Użytkowników oraz osoby trzecie, a stanowiących naruszenie postanowień
Regulaminu. Keep the Label nie ponosi odpowiedzialności za jakość,
bezpieczeństwo lub legalność Towarów, sprzedawanych w ramach Oferty,
wypłacalność Kupujących oraz prawdziwość i rzetelność informacji podawanych
przez Użytkowników. Keep the Label ponosi odpowiedzialność, określoną zgodnie z
przepisami prawa powszechnie obowiązującego oraz jeżeli taką odpowiedzialność
przyjęło, zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.

8.2.
W przypadku, gdy Oferta narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązujące
przepisy prawa, Keep the Label może:

a. zmienić wskazaną przez Sprzedającego kategorię produktów, w której
publikowana jest Oferta,

b. zakończyć przed czasem lub usunąć Ofertę, jednakże dotychczas zawarta w
ramach niej umowa pomiędzy Użytkownikami zachowuje ważność.

8.3.
Keep the Label może weryfikować przestrzeganie Regulaminu przez Użytkowników.
Weryfikacja następuje w szczególności poprzez nawiązanie kontaktu z
Użytkownikiem i utrwalenie jego przebiegu.

8.4.
W przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu,
Keep the Label, w zależności od rodzaju, skali i okoliczności naruszenia, może:

a. upomnieć Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej,

b. udzielić Użytkownikowi ostrzeżenia za pośrednictwem poczty elektronicznej,

c. czasowo ograniczyć Użytkownikowi dostęp do poszczególnych funkcji,

d. uzależnić korzystanie z portalu www.keepthelabel.com od potwierdzenia przez
Użytkownika faktu wywiązania się z umowy zawartej w wyniku Transakcji,

e. zawiesić na czas określony lub nieokreślony jedno, kilka bądź wszystkie Konta
tego Użytkownika.

8.5.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania i zaniechania,
związane z korzystaniem z portalu www.keepthelabel.com, w szczególności może
ponosić odpowiedzialność odszkodowawczą względem Keep the Label lub innych
Użytkowników.

8.6.
W przypadku zawieszenia Konta, Użytkownik posiada jedynie wgląd do Konta.

8.7.
Użytkownik, którego Konto zostało zawieszone lub na które zostały nałożone
ograniczenia funkcjonalności, nie może zarówno zarejestrować nowego, jak i
korzystać z innego Konta bez uprzedniej zgody Keep the Label.
 
Artykuł 9. OPŁATY I PROWIZJE

9.1.
Usługi świadczone przez Keep the Label w ramach portalu www.keepthelabel.com
są odpłatne. Wszystkimi opłatami i prowizjami, obciążany jest
Sprzedający. Należności te naliczane są na bieżąco i pomniejszają kwoty wypłacane
Sprzedającemu z tytułu zapłaty ceny. Wypłaty środków są realizowane w polskich złotych lub euro na prośbę i koszt sprzedającego. Sprzedający wyraża zgodę na dokonanie potrącenia należnego Keep the Label wynagrodzenia z należnymi mu należnościami
pieniężnymi od Kupującego.
Sprzedaż towarów podrobionych jest wykroczeniem i podlega karze grzywny w
wysokości 300 zł i jest przez firmę surowo przestrzegana. 

9.2.
Za usługi świadczone w ramach portalu www.keepthelabel.com, firma Keep the Label nie wystawia faktur. 

• Przesyłki poza Unię Europejską podlegają opłatom za odprawy celne, VAT oraz cło na koszt osoby kupującej.
• W zależności od stosowanych przez przewoźników zasad rozliczeń, dopłaty celne ponosi odbiorca (kupujący).

9.3.
Wysokość opłat i prowizji za poszczególne usługi, zasady ich pobierania, sposób
naliczania, jak również zasady przyznawania rabatów transakcyjnych do należności z
tytułu świadczenia przez Keep the Label usług w danym miesiącu oraz sposób ich
kalkulacji, a także zasady wystawiania i przesyłania faktur reguluje Załącznik do
Regulaminu. W przypadku nieustanowienia załącznika do regulaminu, Keep the
Label pobiera prowizję od każdej transakcji w stawce 20 % ceny brutto sprzedaży od 500 do 9000 pln. Poniżej 500pln prowizja wynosi 30%. powyżej 9000 pln prowizja wynosi 15%.

Artykuł 10. INNE OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

10.1.
Wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach portalu
www.keepthelabel.com powinny być zgodne z dobrymi obyczajami oraz
obowiązującymi przepisami prawa, w tym dotyczącymi ochrony praw konsumenta.
Użytkownik nie może podejmować działań, które negatywnie wpływają na
bezpieczeństwo funkcjonowania portalu www.keepthelabel.com lub szkodzą
Użytkownikom.

10.2.
Użytkownik jest zobowiązany do wyjaśnienia Keep the Label prawidłowości
wykonania umowy zawartej pomiędzy Kupującym i Sprzedającym. Sprzedający ma
obowiązek udzielenia Keep the Label odpowiedzi i złożenia wyczerpujących
wyjaśnień.

10.3.
Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw.
layout), znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne na portalu
www.keepthelabel.com stanowią przedmiot praw Keep the Label lub Użytkowników.

10.4.
Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach
portalu www.keepthelabel.com materiałów wymaga każdorazowo zgody Keep the
Label i nie może naruszać postanowień Regulaminu oraz powszechnie
obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Keep the Label
oraz Użytkowników.
 
III. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Artykuł 11. PRYWATNOŚĆ I POUFNOŚĆ

11.1.
Dane osobowe podane przez Użytkowników w miejscach do tego przeznaczonych
Keep the Label przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz
zgodnie z polityką prywatności zawartą w Załączniku do Regulaminu.

11.2.
Użytkownikom ujawniane są dane osobowe innych Użytkowników jedynie w
przypadkach przewidzianych w Regulaminie w celach związanych z
przeprowadzaniem Transakcji oraz w innych przypadkach, za uprzednią zgodą
osoby, której dane dotyczą.

11.3.
Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim informacji, dotyczących
innych Użytkowników, które otrzymał od Keep the Label w związku z korzystaniem z

portalu www.keepthelabel.com, chyba że uzyskał uprzednią zgodę od Użytkownika,
którego dane dotyczą. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie
przedmiotowych informacji w celach komercyjnych.

11.4.
Keep the Label zastrzega sobie prawo do filtrowania i zatrzymywania wiadomości
wysyłanych przez Użytkowników w ramach udostępnionych narzędzi, w
szczególności, jeśli mają charakter spamu, zawierają treści naruszające niniejszy
Regulamin lub w
inny sposób zagrażają bezpieczeństwu Użytkowników.

11.5.
Użytkownik może wyrazić uprzednią zgodę poprzez akceptację stosownej klauzuli na
wysyłanie mu Newslettera. Udzielenie zgody, o której mowa w zdaniu
poprzedzającym jest dobrowolne i nie warunkuje korzystania z portalu
www.keepthelabel.com.
 
Artykuł 12. ZMIANY REGULAMINU

12.1.
Keep the Label jest uprawniona do zmiany Regulaminu i zmiana ta staje się
skuteczna w terminie wskazanym przez Keep the Label. Termin wejścia w życie
zmiany nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego
Regulaminu.

12.2.
Użytkownik przy pierwszym logowaniu w portalu www.keepthelabel.com, licząc od
chwili wejścia w życie zmian, zostanie powiadomiony o takich zmianach i o
możliwości ich akceptacji. Za akceptację zmian uważa się także automatyczne
odnowienie Oferty zlecone przez Użytkownika, choćby odbyło się bez logowania. W
przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik w celu rozwiązania umowy powinien
niezwłocznie powiadomić o tym Keep the Label.
 
Artykuł 13. ROZWIĄZANIE UMOWY

13.1.
Świadczenie usług w ramach portalu www.keepthelabel.com ma charakter
bezterminowy, z zastrzeżeniem postanowień zawartych poniżej w treści nin. artykułu.

13.2.
Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę zawartą z Keep the Label,
dotyczącą wskazanego przez niego Konta, poprzez wypełnienie odpowiedniego
formularza.
 
Artykuł 14. KONTAKT I POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

14.1.
Użytkownik może kontaktować się z Keep the Label w sprawie usług świadczonych
drogą elektroniczną na podstawie niniejszego Regulaminu w formie:
a. pisemnej na adres: ul. Mokotowska 43 lok. 410, 00-551 Warszawa.
b. elektronicznej na info@keepthelabel.com lub (np. za pomocą wyboru tematu
korespondencji w ramach formularza kontaktowego znajdującego się na stronie).

14.2.
Keep the Label może kontaktować się z Użytkownikiem w formie:
a. pisemnej na wskazany przez Użytkownika adres korespondencyjny,
b. elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres e-mail,
c. telefonicznej na wskazany przez Użytkownika numer telefonu.

14.3.
W przypadku, gdy zdaniem Użytkownika usługi świadczone na podstawie
Regulaminu nie są realizowane przez Keep the Label lub są realizowane niezgodnie
z postanowieniami Regulaminu, może on złożyć zastrzeżenia w sposób określony
poniżej (Reklamacja).

14.4.
Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą formularza
kontaktowego lub pisemnej. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail
użytkowania (login), opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz wskazanie proponowanego
sposobu rozstrzygnięcia Reklamacji, oraz protokół szkody spisany w obecności
kuriera, w przypadku kiedy paczka była uszkodzona lub towar w środku był
niekompletny.

14.5.
Keep the Label rozpoznaje Reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W
przypadku, gdy Reklamacja nie zawiera informacji koniecznych do jej rozpatrzenia,
Keep the Label zwróci się do składającego Reklamację o jej uzupełnienie w
niezbędnym zakresie, a termin 14 dni biegnie wówczas od dnia doręczenia
uzupełnionej Reklamacji.

14.6.
Odpowiedź na Reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail przypisany do
Konta danego Użytkownika. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Keep the
Label może wysłać odpowiedź pisemnie na adres wskazany w Reklamacji.

14.7.
Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji podjętej przez Keep the Label w
ramach Reklamacji (Odwołanie). Postanowienia powyższe stosuje się odpowiednio.
 
Artykuł 15. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Keep the Label, której
przedmiotem są usługi weryfikacji autentyczności, świadczone przez Keep the Label
w ramach portalu www.keepthelabel.com na warunkach określonych w Regulaminie,
jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Keep
the Label w ramach portalu www.keepthelabel.com będą rozstrzygane przez
właściwe polskie sądy powszechne. Użytkownik będący konsumentem ma
możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania Reklamacji i
dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy
Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie
dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod
następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów
konsumenckich”. Użytkownik będący konsumentem ma również możliwość
skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem
internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
 
Artykuł 16. ZAŁĄCZNIKI

18.1.
Regulamin zawiera załączniki, które stanowią jego integralną część.
1. certyfikat autentyczności
 
Artykuł 17. WAŻNOŚĆ

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym
orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.